อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ penguinfeev2

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะเนื้อหาด้านล่างกำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งคุณและเราอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวฝากและถอนเงินในประเทศข้อมูลอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
penguinfeev2 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ penguinfeev2
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะหลุดออกไป

การจัดเก็บข้อมูลและคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์หรือแอปบนมือถือ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำขอลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

การเก็บรักษาประวัติธุรกรรม

ประวัติการฝากและถอนเงินถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลย้อนหลังได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอให้ตรวจสอบบัญชี ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในพัทยาและพื้นที่ใกล้เคียงสามารถติดต่อได้ตามช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็วในช่วงเวลาทำการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาและหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในเวลาที่กำหนดในวันทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ ดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี การถอนเงิน และข้อกำหนดได้ในหน้าศูนย์ช่วยเหลือโดยไม่ต้องรอ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถูกถามบ่อย

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน penguinfeev2

ติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป เราจะชี้แจงรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงและหารือทางเลือกในการจัดการบัญชีของคุณ

ไม่ได้ แต่ละบัญชีผูกกับเจ้าของหนึ่งคน การแชร์บัญชีผิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า

เราตรวจสอบว่าชื่อบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนนี้ป้องกันการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตและปกป้องเงินของคุณ

ได้ ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ใช่ ไม่ว่าจะเข้าผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือแอป ข้อกำหนดชุดเดียวกันนี้บังคับใช้กับทุกช่องทางการเข้าถึง รวมถึงการเข้าถึงผ่านมือถือทุกรุ่น

เราไม่ส่งข้อมูลธุรกรรมของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคุณให้ความยินยอมไว้อย่างชัดเจน ข้อมูล Wallet และ SCB Easy ใช้เพื่อยืนยันการทำธุรกรรมเท่านั้น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต