อ้างอิง

กรอบกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับการใช้งาน penguinfeev2 ทั้งหมด สิทธิ์และเงื่อนไขที่ระบุไว้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
penguinfeev2 กรอบกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

penguinfeev2 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรม และการให้บริการ ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครหรือฝากเงินผ่าน PromptPay จะถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานที่สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

การเก็บข้อมูลและคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเมนูเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณป้องกันด้วย OTP และการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน หากพบกิจกรรมผิดปกติ ระบบจะล็อกบัญชีและแจ้งเตือนคุณทันที

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การร้องขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตและทีมเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแจ้งปัญหาด้านนโยบาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอข้อมูลทางกฎหมายจะได้รับการตอบกลับตามลำดับและตรวจสอบโดยทีมที่เกี่ยวข้องโดยตรง

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล หรือการลบบัญชีผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

แชทซัพพอร์ต

เปิดแชทในแอปหรือเว็บเพื่อสอบถามนโยบายและขอคำอธิบายข้อกำหนดที่คุณไม่เข้าใจได้ทันที

แบบฟอร์มคำร้องสิทธิ์

ใช้แบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อยื่นคำร้องขอสิทธิ์ข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือขอปิดบัญชีอย่างเป็นทางการ

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากเรื่องที่ผู้ใช้สอบถามมาเกี่ยวกับสิทธิ์ นโยบาย และขั้นตอนทางกฎหมายของ penguinfeev2 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีเสมอ

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมเราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดสามารถปรับปรุงได้เมื่อจำเป็น เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน

ยื่นคำร้องปิดบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าหรือแจ้งทางแชทซัพพอร์ต ข้อมูลจะถูกดำเนินการลบตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต